年关临近，置办年货的车辆多了，各地来长办事车辆多了，长沙街头的拥堵与事故也就多了起来。长沙交警部门统计，长沙5个地段事故报警最多，分别是：芙蓉路识字岭、高桥、韶山路林科大、二环线杨家山、湘江大道杜甫江阁。其中，排在首位的芙蓉路识字岭路口仅2011年12月就有256次事故报警。

 上述事故多发路段相对路况都较好，并且设有道路中心隔离护栏，人车通行矛盾造成的事故并不多见。主要原因还是出在驾驶员身上，除了路段交通流量大、车速快等客观原因，违规驾驶等交通陋习成为事故主因。

 交警部门调查发现，未按规定让行、逆行、违法变更车道和违法掉头、倒车、会车等四类交通违法行为极易引发交通事故。仅2011年12月，长沙街头因为驾驶员未按规定让行造成的事故就占总数的25%，违规变更车道引发事故的占3.57%，违法掉头、倒车、会车引发事故的占12.51%。

 长沙交警支队处罚教育科副科长肖强表示，对于驾驶员突出的交通违法行为，交警部门近期将开展集中整治行动。预计今年年底，3.5万高清探头将覆盖全市，交通违法行为也是众多“电子眼”关注的重点之一。

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 长沙城区这5个路口最堵

 2011年12月至今，长沙街头因交通流量过大引发的拥堵比例过半。其中，人民路花桥、人民路识字岭、二环线杨家山、高桥、猴子石大桥等5个路口占据了城区交通拥堵报警排名前列。

“车流量大造成拥堵，与长沙司机急性子分不开。”交警部门呼吁，遇到拥堵驾驶员应保持平和心态，避免频繁超车及变更车道，按照交通标志标线文明行车。

 快处快赔服务中心除夕至初五放假

 长沙城区各快处快赔服务中心从1月22日12时至1月27日（大年初五）放假，1月28日恢复正常。在快处快赔服务中心放假期间，所有属于快处快赔范围的道路交通事故全部由各辖区交警大队受理。